Nektet å refundere 176 kroner

Passasjeren betalte ekstra for sete med bedre benplass, men fikk det likevel ikke. Da han klagde og ba om pengene tilbake, sa Icelandair bastant nei.

BASTANT NEI: Icelandair måtte bytte flymaskin av operasjonelle årsaker, og mente det var god nok grunn til å nekte å tilbakebetale 176 kroner til en passasjer som ikke fikk det oppgraderte setet han hadde bestilt. Foto: Bloomberg

Lukk