Fikk bitcoins for 50.000 låst på Bitcoins Norway

Den norske kjernefysikeren, Gustav R. Jansen, som bor med kone og tre barn i Tennessee i USA, satte i starten av november inn rundt 50.000 kroner i utbrytervalutaen bitcoin cash via den norske bitcoinbørsen Bitcoins Norway, skriver DN.Avisen forklarer at Jansen senere ville overføre dissee til en annen børs for å handle aktivt i andre digitale valutaer, men det tok over to uker å få transaksjonen gjennomført.Han fikk først beskjed av kundeservice om at han hadde overført til en bitcoin-adresse og ikke en bitcoin cash-adresse, og at pengene dermed var tapt. Likevel sto pengene fast på Jansens konto på Bitcoins Norway, men disse kunne han ikke røre, skriver DN.– Bitcoin cash hadde steget over 50 prosent, og enkelte andre valutaer vi hadde tenkt å kjøpe, har steget over 300 prosent på samme tid, og vi kunne ikke gjøre annet enn å se på. Veldig frustrerende, sier Jansen til avisen.Mannen bak Bitcoins Norway, Ole Andre Torjussen, sier til DN at feilen ikke skyldes deres system, men at bitcoin cash-nettverket ikke tok imot transaksjonen.Han innrømmer likevel at kommunikasjonen fra kundeservice ikke var god.– Jeg vil legge meg flat for at den ble håndtert feil, men vil si at vi ikke kunne gjort noe for å forhindre det heller. Man må huske på at bitcoin cash-nettverket ikke er like omfattende og stabilt som det bitcoin-nettverket er, sier Torjussen til avisen.