Ble tilbudt billån på 18-årsdagen

DNB tilbød Kristoffer Moe billån på 18-årsdagen – men han har ikke engang lappen.

Næringsliv

På 18-årsdagen i september fikk Kristoffer Moe fra Høvik utenfor Oslo som vanlig telefoner fra familie og venner som ville gratulere ham med dagen. I tillegg ringte en kunderådgiver fra DNB, skriver DN– Først så gratulerte hun meg med dagen og ba meg komme innom for å bytte bankkort, og så lurte hun på hvordan det gikk med lappen, sier Moe.Han sier at han svarte at han ikke stresset noe for å få lappen.– Og da sa hun at hun bare ville si at de hadde billån i DNB hvis jeg trengte det, og at vi kunne snakke om det når jeg kom ned og byttet kort, sier Moe.Selv reagerte han ikke på billån-spørsmålet, men det gjorde imidlertid hans mor, som mente banken gikk langt over streken ved å snakke om billån til en 18-åring.– Ja, hun reagerte veldig, sier Moe.Informasjonsdirektør Even Westerveld i DNB sier til DN at banken ønsker å følge opp kundene sine i denne fasen, men at de ikke skal «pushe lån».– Når man fyller 18 år, er det mange ting som endrer seg i livet, også når det gjelder økonomien. Derfor ønsker vi å følge opp kundene våre i denne fasen, sier han til avisen.DNB vil nå «ta en runde» med rådgiverne sine for presisere at de ikke skal være for ivrige i å snakke om lån i denne samtalen.

Nyheter
Næringsliv