WAP i praksis:Ikke bare for nyheter

WAP er langt fra bare nyheter og dårlige vitser. Banktjenester og reiseplanlegging er blant tjenestene som allerede er oppe. Shopping kommer med museskritt, og snart kan du taste inn drosjebestillingen på en WAP-telefon. Av Hans Jørn Næss

Nyhetstjenester som Dagbladet eller TV2 er de enkleste tjenestene å gripe til når man omsider har slått klørne i en WAP-telefon. Utenlandske nyhetstjenester er også på vei inn på WAP-portalene til de norske mobiloperatørene. Nyheter alene er imidlertid ikke nok for å trekke brukerne til seg. Operatørene bygget opp sine WAP-portaler basert på det innholdet og de tjenestene som var tilgjengelig sent i fjor høst. Og har supplert med nye tjenester etter hvert som de er blitt lansert. Både Netcom og Telenor Mobil opererte lenge med en modell der portalens innhold var helt identisk for alle. Nå er imidlertid Netcom først ute med muligheten til å lage en personlig åpningsside på WAP-telefonen. I takt med at tilbudet av innhold og tjenester øker, er det ikke tvil om at det er veien å gå. Portalen kan endres og tilpasses ved å gå inn på Netcoms Internet-side. På samme måte som på Internet, kan man velge portal eller åpningsside fritt. Det finnes imidlertid ikke all verdens alternativer for norske brukere. Portalen.no er et av de få utover mobiloperatørenes startsider.Bank og betalingBanknæringen var blant de første til å se på WAP-teknologiens muligheter. Og norske banker har stått i første rekke. Fokus Bank kunne i september melde at de var først i verden med WAP-baserte banktjenester. Riktignok begrenset til informasjon, og lån til eksisterende kunder. Kreditkassen og DnB (wap.dnb.no/wml/dnbstart.wml) har fulgt opp med et litt bredere sett av tjenester, inkludert regningsbetaling. Når det gjelder betaling av regninger var det DnB som i slutten av november meldte at de var først ut i Norge, og blant de aller første på verdensbasis. DnBs WAP-tjeneste har den særegenheten at det er bankens telegirokunder og ikke nettbankkundene som kan bruke den. Grunnen til dette er at banken så langt har outsourcet WAP-tjenesten til Bankenes Betalingssentral (BBS). 80.000 telegiro-kunder kan med sine eksisterende PIN-koder og passord bruke tjenesten direkte. WAP-betalingen skjer på den måten at man etter innlogging legger inn eget kontonummer og nummeret til den som skal motta pengene. Takket være linken til BBS, får man opp navnet på mottager som bekreftelse på at man har tastet inn riktig nummer. Beløpet tastes inn, og betalingen gjennomføres. Det er mulig å betale regninger ni måneder frem i tid, og man har også tilgang til forfallsregisteret for eventuelt å kunne slette utbetalinger. Så langt forteller webmaster Paul-Andre Waale at 3-400 av bankens telegirokunder skal ha brukt tjenesten, og at banken registrerer 10-15 transaksjoner pr. dag. - I neste omgang kommer vi med saldo og kontooversikt, samt oversikt over transaksjoner og disponibelt beløp på Mastercard, forteller Waale. DnBs banktjeneste ligger pr. i dag bare på Telenor Mobils portalside. Det skyldes rett og slett at Netcoms WAP-server leverandør Nokia ikke støtter sikkerhetsstandarden SSL. En annen aktør i finansmarkedet på WAP er Stocknet (wap.stocknet.no). Her kan man kjøpe og selge aksjer, følge med på utviklingen av porteføljen, samt få oppdaterte kurser.Mobil drosjebestillingMed en WAP-telefon skal man igjen få lov til å bestille en drosje fra mobiltelefonen. Etter at halvparten av mobilbestillingene viste seg å være bomturer, har drosjenæringen blitt mer og mer forsiktig med å akseptere bestillinger fra en mobiltelefon. En WAP-telefon identifiserer innringer på en litt bedre måte. Vedkommende skriver inn adressen der man befinner seg, systemet i den andre enden ser hvem bestillingen kommer fra og sender en bekreftelse tilbake med spørsmål om bestillingen er riktig. Når det gjelder uregistrerte brukere av Netcoms kontantkort, jobbes det med hvordan det forholdet skal håndteres. Dette er imidlertid bare første fase av kombinasjonen mobiltelefon og taxibestilling. Neste fase, som riktignok ligger et stykke frem i tid, omfatter bruk av posisjoneringssystemet GPS. Drosjesen-tralen vil her umiddelbart vite hvor innringer befinner seg på grunn av GPS-brikken i telefonen. En drosjetur er imidlertid bare en del av reisen. Travellink er en tjeneste som gir full oversikt over fly og flytider i hele verden, mens SAS har et prøveprosjekt på gang for tidtabeller, bonuspoeng og forsinkelser. Tilbake igjen på bakken, kan man også fra en WAP-telefon aksessere Trafikantens web-tjeneste. Fra denne kan man hente rutetider og finne stoppesteder for buss og trikk i Oslo. Shoppingmulighetene på nettet er imidlertid fortsatt svært begrenset. I skrivende øyeblikk begrenser disse seg til pizzabestilling hos Peppes og den ferske CD-butikken til Boxman. Så langt er WAP-tilbudet såpass begrenset og oversiktlig, at de fleste nye tjenestene også blir lagt ut på portalene til mobiloperatørene. De første lukkede eller abonnementsbaserte tjenestene har imidlertid også begynt å komme. Scandic Hotels har for eksempel laget en tjeneste for sine stamkunder, mens Dun & Bradstreet tilbyr kreditopplysning pr. mobiltelefon for sine kunder. Dessuten har de fleste leverandørene av ERP- og økonomisystemer annonsert at de kommer med WAP-løsninger knyttet til sine løsninger. QKompatibelt eller ikke:Påsketidblir WAP-tid?Så langt har Nokia fått råde grunnen alene i WAP-markedet, og selv om tilgangen på telefoner av modellen 7110 har vært begrenset, er det Nokia som frem til nå har vært synonymt med WAP. Ericsson har riktignok hatt en hybrid der man kan knytte en telefon til PDA-modellen MC 218, men det er først nå i mars og april at det store slippet av WAP-telefoner skal komme. I hvert fall i følge annonseringene. Og det spørs om noen av de store mobilprodusentene våger å sitte på gjerdet stort lenger. Når slusene først åpner seg for tilgjengeligheten av WAP-telefoner, blir det uhyre viktig for leverandørene ikke å komme for sent til det første kjøpsrushet. Et rush som i løpet av dette året forventes å ende i et salg på bortimot 500.000 WAP-baserte mobiltelefoner. WAP-verdenen er imidlertid fortsatt ikke helt kvitt de kompatibilitetsproblemene som preget markedet før jul. Det finnes tre ulike leverandører av WAP-servere rettet mot operatørmarkedet (Nokia, Ericsson og Phone.com (tidligere Unwired Planet)), og disse serverne snakker fortsatt ikke helt uproblematisk med alle de ulike WAP-telefonene. Mobilprodusentene jobber med å tilpasse sine modeller slik at de kan fungere i alle nett.Nye modellerSer vi på de nye modellene, har Ericsson i lang tid forhåndslansert sin R320, og denne er planlagt i løpet av mars måned. Siemens snakker om månedsskiftet mars/april for sine to nye modeller. S35 og C35 skal dekke henholdsvis det profesjonelle og det private markedet, og på Cebit kommer Siemens med ytterligere en WAP-modell som skal posisjoneres mellom disse to. Den tyske produsenten har dessuten begynt å tenke innhold. Uavhengig av lokale operatører blir alle Siemens-telefonene utstyrt med en link til Yahoo sin WAP-tjeneste. Her i Norge med norsk tekst. Alcatel kommer med OneTouch View mot privatmarkedet, mens Motorola har to alternativer på gang. Timeport P3789 er en treband-telefon som kom i fjor, og som nå blir oppgradert for WAP. T2288 er en telefon for den lavere enden av markedet. (hjn)