Link Mobility inngår ny WhatsApp-avtale
Publisert 16. aug. 2021
Lesetid: 1 minutt
Artikkellengde er 116 ord
Kommunikasjonsselskapet Link Mobility har inngått en kundebehandlingsavtale med Facebooks WhatsApp og et stort logistikkselskap, skriver selskapet i en børsmelding mandag.
Logistikkselskapet skal ta i bruk WhatsApp for å forbedre kundebehandling, og tjenestene fra Link inkluderer et tilpasset setup som skal møte høye sikkerhetsstandarder.
«Mobilbrukere i dag forventer umiddelbar kommunikasjon gjennom sine foretrukne kanaler. Vi er derfor glade for å samarbeide med globale logistikkfirmaer for å inkludere WhatsApp som en ny kundebehandlingskanal. Dette viser tydelig at Communication Platform as a Service (CPaaS) -løsninger blir en del av dagliglivet. Avtalen bekrefter LINKs posisjon som en global leverandør av CPaaS -løsninger,» skriver visedirektør for salg Guro Røed i meldingen.
Selskapet opplyser i meldingen at logistikkselskapet har om lag 500.000 ansatte.