Flere Zaptec-kunder opplever at ladehastigheten reduseres kraftig når sommervarmen står på. Det skriver Tek.no.
– Jeg fikk laderen montert i vinter og den har siden da fungert bra, men i sommer har strupingen vært påfallende, forteller en ikke-navngitt kunde som har vært i kontakt med nettstedet.
Vedkommende hevder laderen er glovarm store deler av sommeren, og tok derfor kontakt med Zaptec. Ifølge appen når laderen interntemperaturer på opptil 70 grader, men Zaptec konkluderte med at produktet fungerer som det skal.
På Facebook-gruppen Zaptec Owners Norge er det flere som melder om samme problem. Én peker på at det er frustrerende å ikke ha full ladehastighet fra mai til september.
«På grunn av interne temperaturer raser ladeeffekten nedover under lading. Årets bomkjøp her i gården», skriver en annen, ifølge Tek.no.
Ikke unormalt
Nestleder i Elbilforeningen, Petter Haugneland, påpeker at det er viktig at leverandørene gir informasjon om hvor mye varme produktene tåler. Det er ikke tegn på at Zaptecs ladere struper mer enn andre ladebokser.
– Vi er kjent med at en del ladebokser kan redusere effekten for å unngå varmgang. Generelt er det bra at selskapene setter sikkerhet høyt, sier han til nettstedet.
Maiken Økland, kommunikasjonsansvarlig i Zaptec, sier hun forstår at lavere hastighet kan bli frustrerende, men sier at sikkerhet kommer først. Når den interne temperaturen blir for høy, skrus automatisk ladefarten ned.
– Skulle vi se at vi er for konservative i vår tilnærming til kvalitet, skal vi sørge for å vurdere innstillingene med grundige sikkerhetstester først, sier hun.
Nyter godt av Easee-smell
I slutten av august legger ladeselskapet frem tallene for årets andre kvartal. I første kvartal fikk de imidlertid en omsetningsvekst på over 100 prosent, med 271 millioner kroner i omsetning.
Langt kraftigere var veksten i ordrereserve. Reserven var på 489 millioner kroner for ordrer med levering i 2023, en økning på 702 prosent sammenlignet med første kvartal i fjor.
Toppsjef Peter Bardenfleth-Hansen bekreftet at selskapet merker økt etterspørsel som følge av problemene hos den unoterte konkurrenten Easee, som i mars fikk salgsforbud i Sverige. Nå risikerer de salgsforbud i hele EØS.
